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  • 性别要求:
  • 月薪:3000~6000
  • 职位:客服专员
  • 公司名称:中通供应链管理有限公司
  • 学历:大专
  • 工作年限:0年
  • 福利:包住餐补
  • 公司性质:私营
  • 地址:周边 124.160.84.* 浙江省杭州市余杭区联通
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  • 职位描述
岗位职责: 
1.负责接听或主动拨打客户的电话解答客户的疑问; 
2.客户跟踪信息交接,客户关系维护; 
3.负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作; 
4.及时高效地处理订单,并确保信息的准确反馈。 
任职要求: 
1.年龄20-35周岁,大专及以上学历 
2.普通话标准、流利,反应灵敏; 
3.熟练掌握各种办公软件; 
4.较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力; 
5.有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力; 
6.具备良好的沟通能力、分析解决问题能力。
联系我时,请说是在千岛湖门户网看到的,谢谢!

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